我的方向盘锁,经销商赢了'修复它。我该怎么办?

亲爱的车聊

亲爱的车聊 | 2005年8月1日

亲爱的汤姆和雷:

我的2003 ura歌 RSX上的方向盘现在开车三次时已锁定我。我把它带到经销商那里,他们找不到任何错误,因此无法修复它。我必须迅速停下汽车并关闭点火开关,然后在我重新启动汽车时,方向盘会解锁。上次,我差点撞到树上。帮助我自杀,甚至更糟的是别人。 -怀亚特

汤姆: 怀亚特,真是的我很震惊Ac歌经销商将您送走而不修理它,或者-至少-更换最有可能引起这种问题的零件,这绝对是不合理的。

射线: 怀亚特,你不能开车。要引起经销商的注意,听起来您将需要聘请律师服务。这将花费您几美元,但更重要的是-您的金钱还是生活?

汤姆: 我在想...我在想。

射线: 将汽车拖回经销商处,并让律师将经认证的信发送给经销商总经理,并抄送给美国本田(拥有Ac歌)的副本。信中应写明:“我的客户无法在当前状态下驾驶该车辆,因为可能会导致其死亡和/或其他无辜驾驶员死亡。由于这辆车处于保修期内,因此我们坚持将其保留到使用为止已修复,并为我的客户提供其他运输方式,直到until歌工厂代表证明维修已成功完成。”

汤姆: 然后询问在经销商中拥有所有权的任何人的名字,以及他们拥有的其他财产的清单,这样,一旦您去世,所有权向继承人的转移将更加顺利。那至少应该引起他们的注意。

射线: 最可能的问题是点火和汽缸锁组件-这就是您将钥匙插入的东西。卸下钥匙时,有一个销子可以滑入转向柱上的几个孔之一。这是一种防盗措施。我不得不猜测在其他时候,别针可以滑入并锁定方向盘-例如当您在高速公路上改变车道时!

汤姆: 这可能是由于点火锁不良造成的。它可能是变速箱中的换档互锁机构,当您在驻车档时,车轮可以锁定;否则转向柱可能出了问题。如果他们无法解决问题,则应该替换所有这些东西,因为生命危在旦夕。

射线: 我押注在齿条和小齿轮上,因为当您关闭点火开关然后重新打开时,车轮会可靠地解锁。但这也是一种遥不可及的可能性。

汤姆: 经销商要考虑的另一件事是汽车是否曾经被盗或被收回。如果有人曾经试图弹出点火开关并在没有钥匙的情况下启动这辆车,那可能就是点火锁损坏的原因。

射线: 但是,我们很认真,怀亚特。在确定已修复之前,您绝对不能驾驶这辆车。同时,将此问题报告给NHTSA的汽车安全热线,电话为1-888-327-4236。他们跟踪与安全有关的投诉,并有权在其他RSX所有者也开始报告此问题时发出召回通知。让我们知道会发生什么。


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